我要报价苏州企业培训_跨部门沟通与协作

价格 : 面议

所在地：江苏苏州市

有效期至：长期有效

最后更新：2015-01-30 09:43

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跨部门沟通与协作

主办单位：苏州优利思企业管理有限公司

开课时间：2015年8月28-29日苏州

培训费用：2580（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）

培训对象

中高层管理者

课程背景

各部门像一座座孤岛，只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”，好容易搞掂客户，没想到却“后院起火”。在公司里，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40～50%，而对于高层主管，这个比率会更高。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率呢？怎样才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍，让员工发挥一加一大于二的功效？

作为一名部门负责人，您是否因为跨部门之间的沟通不顺畅而困惑？您是否因为不能与关联部门、外部客户进行有效沟通而苦恼？您如何挖掘跨部门沟通问题根源？如何克服沟通障碍？如何突破沟通瓶颈？本课程针对不同类型的企业在跨部门沟通中的问题与困惑而设计，从咨询的角度剖析成功的企业沟通体系，通过团队训练与互动体验，与企业的管理人员共同探求跨部门问题的解决之道，从而提升企业运作效率，增进企业的凝聚力。

课程收益

（一）挖掘跨部门沟通中的常见问题；

（二）掌握跨部门沟通的解决方法；

（三）减少冲突，增强跨部门间的沟通与协调；

（四）打开沟通通路，提高沟通效果；

（五）了解成功企业沟通体系搭建模式；

（六）提升跨部门人员的沟通技能。

（七）掌握用项目化管理的思路推动跨部门协作

课程特色

1、讲师的大集团企业副总主抓领导素质能力提升经历使效果更有保障。

2、一改其他课程仅仅停留在沟通技巧等外在方式上的隔靴搔痒，而是真正面对跨部门协作的根本原因入手，从根本上解决管理问题

3、课程所用案例，活动等均出自讲师实际工作经历以及针对企业前期调研，而非杜撰，抄袭或固定模式。课程真实性、针对性、实用性、实效性更强。

4、课程中融合大量的实际工作中的具体问题进行剖析，结合着解决具体问题的处理方案使各种方法接地气，学员掌握具体运用的方法

5、课堂上现场即可对学员提出的具体问题提供解决方案，当场实用有效。

6、灵活运用多种培训手段：精彩故事、视频资料分析、现场模拟演练等，使参训者在笑声中成长，在触动中进步，在实际中自由运用，真正提高业绩。

7、如预算允许，在授课后3个星期进行针对性应用辅导教练，可保证效果固化。

讲师介绍

李老师介绍：

n 全国著名培训师

n 上海财经大学管理学院特邀讲师

n 上海财经大学博雅智慧课堂特邀讲师

n 华东人才专修学院签约讲师

n 扶添金拓教育特邀讲师

n 实务型企业管理专家

n 多家培训公司金牌讲师

n 10多年人力资源及培训管理经验

多场企业培训经历。老师课程擅长采用互动方式，运用案例分析/角色扮演/电影辅助/小组练习/学员演示等工具，内容丰富系统，注重培养学员实际能力。

l 曾多年任职英特尔产品上海有限公司担任培训经理，负责培训管理工作

l 曾任职上海上海吉祥航空有限公司担任招聘培训经理

l 曾任职江苏林洋新能源有限公司担任高级培训经理

l 多家咨询公司特聘讲师

l 多家培训公司金牌讲师

李老师曾为多家中、外资企业以及高校毕业生举办培训和讲座。其培训注重与企业实际工作相结合，启发和引导学员的思路并追求使学员达到学以致用的目的。

曾服务客户：

曾经服务过的企业与客户（包括但不限于）：搜房网、中信泰富、现代中医药股份有限公司、顶才猎头、新贸通报关服务有限公司、新元素餐饮服务有限公司、陌尚城市景观设计有限公司、申晟汽车销售服务有限公司，ab-mart艾比麦特医疗有限公司、时代天使医疗服务有限公司、旭阳工业服务（上海）有限公司、环球国旅有限公司、上海上坤实业投资有限公司等。涉及行业包括食品、机械、房地产、建材、建筑工程、家电、太阳能、汽车、医药、化工、药业、IT、快销品等。

课程大纲

第一部分 什么是跨部门沟通

1. 跨部门沟通的定义

2. 案例分析：某公司项目的实施情况

3. 部门墙的存在

4. 小组研讨：您认为跨部门沟通中的问题是因为什么？

第二部分 深入挖掘跨部门问题的根源

1、部门间的冲突到底是谁的错？

2、没有问题就是最大的问题

3、不要将问题留在工作之中

4、案例分析：公司的问题在哪里

第三部分 跨部门沟通解决之道