ISO是国际标准化组织（Intcrnational Organization for Srandardization ）的缩写，是一个非政府的专门国际化团体，是联合国经济社会理事会的甲级咨询机构，成立于1947年2月23日，其前身为国家标准化协会国际联合会（ISA）和联合国标准化协会联合会（UNSCC）。

课程目的

通过培训学习，使学员掌握ISO9001基本知识、ISO9001标准的理解、体系文件的编写和实施、认证注册、内部审核的技巧和方法、实施与认证审核的常见问题和应对等知识。使企业的ISO9001管理体系更有效的实施和运行，发现企业的缺失，予以纠正，使管理体系持续改进从而全面提升企业的竞争力。

培训内容
1、ISO9001：2008核心内容介绍
2、ISO9001：2008标准概论及讲解
3、ISO9001：2008版与ISO9001：2000版标准的差异
4、ISO9001：2008转版对策
5、ISO9001：2008八项质量管理原则讲解
6、ISO9001：2008质量管理体系基本术语
7、ISO9001：2008质量管理体系内部审核理论知识
a）ISO9001：2008内审员内部质量审核的目的、特点
b）ISO9001：2008内部质量审核与外部质量审核的比较
8、ISO9001：2008内部质量审核实施过程及要求
a）内部质量审核体系的建立
b）审核计划、审核前行动
c）审核前行动、实施阶段的主要活动
d）审核组会议、内部审核报告
9、内部质量审核员
a）ISO9001内审员对内部质量审核的基本要求
b）ISO9001内审员的作用
c）ISO9001内审员职责   
10、案例分析及实操演练、考试。

培训考试合格者，颁发华夏环科中心(简称CNAT)内审员资格证书。取得被国际承认的、权威的认可机构的认可，能向客户有效地证明一个认证机构独立性、公正性和技术能力。内审员认证证书对于全球质量界来说是权威和信誉的象征，更重要的是使产品或服务在国际、国内市场上更有信誉、更有竞争力。