上海普陀天猫电商培训学费,淘宝开店创业班
【上海淘宝运营培训课程】
联系人：董老师 咨询热线：021-62080552 手机：13818322430 QQ：1457877739 微信号：edusast
第一部分：淘宝培训开店基础
电子商务概论
1、电子商务概念
2、电子商务模型
3、网络0售概念
4、淘宝网的优势
5、了解淘宝
开店和交易流程
1、开店前的准备
2、注册及认证流程
3、正式开店
4、网购交易流程
5、消费者保障服务
6、了解保证金和先行支付
7、淘宝规则快速解读
淘宝后台管理
1、发货管理
1.1 如何进行发货操作
1.2 在线下单
1.3 运费模板及地址管理
2、商品管理
2.1 发布商品
2.2 商品上下架及橱窗管理
3、店铺管理
3.1 店铺基本设置
3.2 管理推荐商品
3.3 宝贝分类设置
3.4 淘宝账号设置
拍照作图
1、主图的制作
2、促销图的制作
3、技术规格图制作
4、教你玩会图像软件
网店装修
1、店铺装修基本
2、店头装修与设计
3、模板的应用-1(普通模板)
4、模板的应用-2(SDK模板)
第二部分：淘宝培训网店客服的提升
聊天工具应用和在线接待流程
1、阿里旺旺使用
2、接待流程
网店客服培训
1、客服作用和意义
2、网店客服需要具备的基本素质
3、网店客服沟通技巧
4、如何做好售后和处理投诉
网店客服技巧和如何管理好客服团队
1、学会如何讲价
2、如何应对刁难的客户
3、如何处理好中差评
4、客服团队管理
第三部分：淘宝培训网店推广营销
淘宝SE0营销
1、淘宝引擎概念
2、淘宝引擎优化流程
3、淘宝引擎优化应用
【上海淘宝开店培训课程】
网店运营与 策划
数据分析与店铺诊断： 学习如何使用量子恒道与淘宝指数，通过分析总结店内爆款产品及关联性产品，提高销量及降低推广成本，诊断店铺健康状况。熟练掌握生意参谋经营概况、装修分析、销量分析、推广分析、客户分析、百宝箱及手机淘宝数据分析。根据数据综合自身店铺销售情况，打造潜在爆款及关联销售套餐。
网店内功及视觉营销： 打造最完美店铺装修与布局，根据数据分析设定店铺定位，深度研究消费者购物心理及解读商家开店误区，掌握店铺详细页最重要元素及顾客自身购买需求，做好店铺整体布局、打造焦点商品头像、分析四大功能页面拥有的主要作用，让你的顾客在店铺里选择到最合适的商品、从而打造最完美的转化率。
活动策划执行： 学会编写各项活动文案策划。根据文案策划内容执行活动方案、人员的分配、候补计划的执行、实时数据的调整、仓储发货的库存、客服人员的基本FAQ、活动完后的会员营销、售后问题的解决方案、推广渠道的及时调整。活动完后的数据统计分析、以作为下次活动的经验。
无线网店： 《带您 "玩转无线" 》第一部分：无线淘宝趋势 第二部分：店铺必须走在前面 第三部分：无线流量引入方式 第四部分：店铺日常操作详解。
淘宝产品摄影
初级班: 学员自拍产品讲解分析。了解单反相机的关键设置。包括ISO，白平衡，M档的使用，焦端的选择等。准确的曝光技巧。欠曝与过曝的问题分析。色彩校正技巧。识别各种光线软硬及色温，最实用的产品布光方法。
中级班： 自己有摄影器材，希望自己拍摄产品的网店卖家。主要培训内容为饰品、包包、鞋子、眼镜、服装平铺等各类产品。
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上海普陀天猫电商培训学费,淘宝开店创业班
