专家揭秘培训投诉热点:质量承诺退费居前三

随着出国留学的不断升温，人们对于提高语言水平的需求也随之增高。目前南京有大大小小的语言培训机构不下几十家，无论从教学水平还是经营资质，都存在着大小不一的差距。面对这样一个市场，读者在选择时难免会遭遇现实与理想相差甚远的尴尬。而大部分的读者会遇到哪些培训的问题呢？记者近日分别采访了朗阁雅思苏鲁皖大区校长卜杨，和精致雅思（南京）市场部经理高斌。

　　投诉热点一：

　　后期服务松散

　　培训机构众多带来的一个直接影响便是机构水平的参差不齐，朗阁雅思的卜校长说：“有些小机构为了追求经济利益，只顾前期销售，却不追求最重要的教学环节，甚至有些机构不顾学生的实际水平，而诱导其报更高学费的班级，最后学生没有提高成绩不说，还错失了出国留学申请的好时机。”

　　另外，还有些机构由于管理松散，经营不正规，在教师的配备上仅选择兼职或没有教学经验的研究生授课，使得课程的质量没有保障，并且容易出现频繁更换老师的现象，很大程度上影响了学生的学习进度和连贯性。