从心出发,青岛新东方家长座谈会圆满成功
为了不断优化产品服务、提升客户体验,家长俱乐部已举办多次家长座谈会活动,在7月13日上午,青岛新东方学校非常荣幸的邀请到了10组家庭,共计11位家长参加了这一次的小学专题座谈会。
本次到场的领导有青岛新东方学校青少部副总监王雅静老师,青岛新东方学校家庭教育指导中心总监史芸老师,青岛新东方学校客户服务部总监魏然老师,青岛新东方学校校长办公室新媒体运营总监助理贺君老师,本次座谈会我们与家长们就三个共性问题进行了讨论,并在最后为家长们留出了自由提问的时间,接下来让我们一起回顾现场吧!
问题一:如何平衡学校和培训课程及孩子未来规划?
家长:孩子马上四年级了,兴趣班和日校的作业以及每年寒暑假安排课外培训的时间比较头痛。选课时会根据老师的排课来选择时间,对于新东方的英语课程还是比较信任的。对未来的规划还是继续在新东方学习,希望在师资和课程安排方面能更好,每学期安排的综合能力测试非常好。
家长:孩子年龄还小,时间冲突较少,上课时会尽量把时间凑到一起。孩子非常喜欢青岛新东方,觉得老师授课风格有趣且活泼。孩子自控力比较差,老师安排的每天读书半小时然后打卡的任务,起到了很好的督促作用。这样的习惯应该坚持下去,对以后的高考也会有很大提升。
问题二:如何选择培训班及报培训班目的?
家长:报名主要是新东方离家近、正规。孩子还小,重视课程的趣味性,新东方的老师授课风格孩子很喜欢。低年龄段,希望首先还是打好基础,看重老师是否严格管理,根据作业完成情况可以有一些奖惩措施,具体就看老师的安排了。
家长:四岁半时在其他机构,一年级开始接触应试教育后,经过比较后选择了新东方。选择时还是最看重基础培养方面,其他机构有些过于拔高的课程,孩子的年龄段还达不到相应的悟性,课程方面还是应该优先考虑如何让孩子把基础打扎实,除非以后考私立学校,否则还是侧重于基础。
问题三:课程培训体验如何?
家长:希望报名时间可以尽量安排在休息日和节假日,平日太耽误事。
家长:南开教学区环境很好好,之前在和平校区上课,教室非常小,过道很窄,不放方便出入,家长们也进不去,是否可以安排大一些的教室?
接下来是自由讨论,自由讨论开始后,王雅静老师先对一部分共性问题进行了解答。
校区硬件问题:
许多家长见证了我们校区的发展,通过这次的座谈会也是想给大家解决问题,之前风荷园校区环境不好,现在已经改善改良,和平校区在2楼重新租赁了一部分区域,已经装修,秋季会引导到2楼上课,考虑到孩子们的安全问题会先散味半年。
报名时间问题:
续班的时间安排之前有所欠缺,不过从上次续班开始,时间已经改为了中午12点和晚上8点,安排晚上的续班时间是考虑到老师们没有课,可以快速回复家长们的各种问题。以后每次续报,会在这方面继续改进,如有考虑不周到的地方也希望家长们能多多反馈。
随后,家长们也开始畅所欲言提出了一些其他问题,在座谈会结束后,现场还持续进行了一对一沟通,对家长们的问题进行了深入交流及解答,通过这次机会,也让我们聆听到了更多真实的声音。
青岛新东方学校一直秉承着真诚,开放,以学生为本的态度,不断优化教育和管理方式,家长们的每一份建议都是对新东方未来的期待,2022已过半,在接下来的日子里,请家长们与我们共同见证新东方的成长,未来触手可及!
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