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【培训对象】新上任主管、经理，即将晋升主管、经理的人士.
【课程背景】
企业的发展壮大，需要管理干部的快速成长；面对越来越激烈的市场竞争，需要管理干部的管理水平快上台阶。许多企业的中层管理干部，尤其是新任的主管经理，从专业岗位转换为主管经理后，对管理工作及管理角色的认识不到位，管理工作片面而被动，没有真正把管理的责任担当起来。有些中层管理干部虽然具有管理意识，但缺思路，缺方法，缺动作，管事带人效果不佳，事情没做好，人员没留住，团队不成型，积极性不高，凝聚力不够，归属感不强，干部自身忙而累，累而烦，久而久之麻木倦怠！
新任经理、部门经理全面管理技能提升训练培训帮助新任经理、主管等企业管理干部，系统理解管理的逻辑性，站在整体角度，把握管理角色，理解人事管理的相辅相成，分析问题，梳理思路，探讨方法，演练工具，帮助缩短中层干部的成长周期，减少管理失误，提高管理效率，以适应市场竞争形势和企业的快速发展！。
【培训收益】
1. 建立中西结合的系统管理思维和框架
2. 理解中层管理者的角色，责任
3. 建立和理解人事分离的管理思维，管人管事观
4. 掌握管人管事的10个方法工具
5. 掌握带团队的思路和方法
6. 促进自我提升 – 时间管理，关系管理，突破心理限制
【课程大纲】
第一部分 自我管理
一、管理与角色认知
1. 如何理解管理？
2. 中层管理者的角色和责任
3. 人事分离的管理框架
4. 管人管事的指导原则
一、人际关系管理
1. 如何把握人性的特点？
2. 如何把握中国人的人情世故？
3. 如何把握个体的差异？
4. 个性识别方法
5. 如何和上司相处？
二、管理者心智修炼
1. 成为心智成熟的人
2. 传递正能量，成为下属的思想导师
3. 提升个人领导魅力
第二部分 工作管理
一、工作管理 – 工作计划与工作组织
1. 如何策划组织好一个活动和项目?
? 明确目标 -- SMART法则
? 制定方案 -- 民主集中法
? 工作分解 -- WBS分解法
? 任务分析 -- 5W3H法
? 工作安排 -- 工作授权法
? 【工具演练】：用WBS工具做工作策划与分解
2. 如何建立工作模式
? 管理模式与工作模式区分
? 工作模式从哪里来？
? 如何建立流程标准？
二、工作管理 – 工作控制
1. 执行不力的表现
2. 管理的无明现象
3. 管理如何破无明？
4. 如何应用简单实用的工作控制方法工具进行工作控制？
? 管理闭环法
? 分段控制法
? 三要素控制法
? 稽核控制法
? 数据考核控制法
5. 【工具演练】：控制卡设计练习
6. 【参考工具】：各类控制卡
三、工作管理 – 推行改革
1. 如何理解改革的必要性和困难性？
2. 如何有效地推行改革？
第三部分 人员与团队管理
二、团队管理 – 抓思想
1. 带团队为什么要抓思想？
2. 企业如何抓思想？
? 宣传动员教育
? 案例分析会
? 民主生活会
? 谈心和主题讨论
三、团队管理 – 带能力
1. 如何激励下属为自己学习？
2. 如何帮助下属明确目标？
3. 如何把模式方法教给下属？
4. 如何搭建学习交流平台？
5. 如何管理学习训练活动？
四、团队管理 -- 抓环境
1. 团队环境如何影响个体？
2. 如何改造人的 “生长”土壤？
3. 如何训练良好的工作习惯？
五、团队管理 – 抓激励
1. 员工的需求和愿望在哪里？
2. 激励员工的四大方面
3. 为什么要抓住人的十大感受？
4. 企业如何营造关爱的氛围？
5. 上司如何建立与下属的和谐关系？
6. 如何让员工不断体会成长和成就？
六、团队管理 – 员工管理
1. 员工管理策略
? 以人为本
? 以事管人
? 先帮后管
? 帮管结合
2. 如何应用德法术势法处理员工问题？
? 新任主管的挑战？
? 个性专家员工？
? 老油条员工？
? 老资格员工？
【讲师介绍】 曹礼明
中山大学MBA,中国首批PMP中国首批PMP认证资格人员,中山大学经理教授研究会会员，曹老师有近20年企业管理工作经验，先后担任多家企业研发经理、部门经理、人力资源总监、生产总监、副总等职务，同时兼任咨询管理顾问数年，擅长企业经营运作规划、工厂管理体系设计与打造、工厂控制体系设计与实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工素质模型设计、企业培训体系设计等。
曹老师曾为上百家企业提供管理咨询和培训工作，并被多家企业聘为人力资源辅导顾问和干部训练总教练。曹老师主持和参与了多家企业的管理咨询辅导，使多家企业从管理混乱失控，业绩停滞不前，人员自由涣散的状态，逐步改变为制度规范，流程控制有效，企业业绩显著提升，企业凝聚力显著增强的崭新局面。在为多家企业担任人力资源总教练的过程中，曹老师擅长针对企人员的具体特点，制定适应性的人力资源改善方案，制定个性化的辅导方案，在干部管理工作实践中不断操作和体验，取得了非常好的效果，被企业聘为人力资源长期指导顾问。除管理变革咨询和人力资源辅导外，曹老师还擅长企业管理实战培训，曹老师始终把培训和辅导的实用性和实效性放在第一位，根据学员的实际问题，进行互动分析和现场解答指导，学员带着问题来，带着解决方案走，曹老师的培训被企业称为咨询教练式培训。
主讲课程：《MTP中层管理干部核心工作技能提升训练》、《新任经理全面管理技能提升训练》、《制造企业管理体系建立与提升实战训练》、《工厂统筹控制体系打造》、《绩效考核与绩效沟通》、《企业人心管理与激励》、《企业管理控制工具应用》等课程。
服务过的企业：立白集团、松下电工、柳州利达、株州时代集团、启东计算机、奇瑞轿车、佳木斯煤矿、北京吉利大学、华信运输、青岛啤酒、精工技术、昂科电子、高域通信、汇利达贸易、山东九阳、佑兴塑胶、美资普思、昆明积大、神昌金屬、兴业银行、欧普照明、中山国际玩具、杭州天创水务、马勒发动机、无锡艾洛科技、中山龙盛助剂、广州盛华、星布廊时装、大庆电力局、富士智能、恒生银行、美能达、亚泰公司、江铃汽车、德昌电子、宇通客车、国际香料、海蒂诗家具五金配件、伍尔特、魏斯蒙卫浴器材、丽花丝宝、东莞照彰五金电器等。
经典案例：
1、广州某皮具有限公司---出货准交率由46.7%提高到96%,产品合格率由64%提高到98%,产能提升1.5倍。
2、广东某五金机柜制造公司——产能提升1.8倍，出货准交率由55%提升到85%，人员流失率从每月20%降低到3%。
3、广州某鞋业公司——产能提升1.7倍，出货准时率提升到100%，品质不良率下降50%，企业管理井然有序，企业生机勃勃。
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