静安淘宝开店培训口碑教学
淘宝运营实战班(电子商务师A)
1.电子商务分享:B2B,B2C总体介绍,店铺及其产品定位,如何寻找货源以及进货,淘宝开店规则以及心态,热门网店特点分析,网店开设策划,经营模式定位
2.产品的发布及描述以及优化排名:B2B,B2C产品发布的操作技巧,产品关键字的筛选,淘宝网SE0搜索的规则,产品分类和上架技巧,产品上架与促销活动以及供应链的关系、网店B2B,B2C搜索排名优化讲解。
3.店铺的装修与技巧:淘宝店铺装修模板的选择和使用。店铺页面的营销设置、营销工具的使用,产品的分类以及布局,网店美观及视觉营销设计和经营技巧,产品页面视觉营销和布局
4.促销和营销:促销经典案例解析,促销的折扣选择,促销页面色彩选择和文案设计,产品营销方案设计、产品定价策略;常见网店营销手段讲解,B2B,B2C常见交易纠纷处理技巧,网店服务平台应用;
5.站内免费推广和活动:B2B,B2C搜索引擎的运作原理,淘宝搜索权重规则,获得流量的渠道以及技巧,如何增加客户停留时间,最佳成交时间段分析,如何提高流量,如何提高销量,淘宝排名优化,如何打造爆款等
活动的报名参加(1、淘宝活动聚划算、淘金币、天天特价 2、主题促销活动、分消平台、VIP活动、新品活动、爆款产品设计 3、免费体验中心、钻石展示平台 4、淘女郎、帮派、论坛等)"
6.淘宝直通车和钻展:淘宝直通车运作规则,直通车地域调整技巧、时间调整技巧、如果设置价格、如何卡位、质量得分等,如何有效防止消费异常,直通车钻石展位排位技巧和设置
7.量子统计与数据分析:通过量子数据和数据魔方等,分析用户黏度、喜好,分析店铺人气产品、推广效果,如果运用数据做好店铺销售管理工作
8.客服话述与接单和管理:客服接流程。疑问解答系统建立,买家的性格和心理分析,中差评的处理技巧,差异化沟通、提高销售客单价和转化率技巧,售前、售中、售后流程分析管理
9.网店运营管理:网店开设完整策划方案设计,产品策划、服务体系建设、团队搭建、团体协调、任务分配、营销体系建设、营销考核体系建设、物流体系管理、安全体系管理、风险体系建立、运营管理体系建设、会员管理系统建设、天猫运营管理、独立商城运营
10.淘宝PS图像处理:熟练掌握PS在图像编辑、图像合成、校色调色及特效制作四大部分的技巧以及配合其他软件的应用
淘宝网店培训
培训内容:
第一部分
淘宝网店的基础4个课时
1、如何开店
1.1、开店的基本流程
1.1.1、淘宝规则
1.2、店铺的基本操作
1.2.1、如何买
1.2.2、如何卖
1.2.3、如何发布产品
1.3、淘宝网的运营模式
1.3.1、一口价模式
1.3.2、拍卖模式
1.4、淘宝网的交易方式
1.4.1、支付宝
1.4.2、网上银行
第二部分
视觉营销---淘宝店的装修8个课时
2.1、首页排版各种模块的添加应用
2.1.1、淘宝助理
2.1.2、掌柜助手
2.1.3、网店版
2.1.4、淘宝旺铺
2.1.5、图片空间
2.1.6、多媒体中心(视频展示)
2.1.7、淘宝贷款
2.2、店招
2.3、导航
2.3.1、首页导航
2.3.2、产品分类
2.3.3、友情链接、
2.4、在线客服
2.4.1、售前导购
2.4.2、售后服务
第三部分
网店的运营12个课时
3.1、关键字的选择
3.2、产品信息说明
3.3、产品图片
3.4、论坛
3.5、陶江湖
3.6、直通车
3.7、相关搜索
3.8、网店促销
3.9、首页排名
3.10、信用
3.11、 数据魔方
3.12、 量子统计
第四部分4个课时
在线沟通
4.1、洽谈工具
4.2、如何找客户
4.3、如何接待客户
4.4、如何必单
4.5、如何跟踪客户
4.6、客户的维护
4.7、谈判技巧
第五部分
物流配送2个课时
5.1物流选择
5.2安全措施
5.3常见风险及对策
联系人:董老师
咨询热线:021-62080552
手机:13818322430
课程咨询QQ:1457877739
加微信,随时互动,微信号:edusast
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