第1年
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【上海淘宝开店培训】
【课程介绍】
此课程可让你了解电子商务的现状与发展趋势，掌握淘宝开店流程，能够独立开设网店，熟悉图片拍摄及处理、图片制作，懂得淘宝店铺装修的流程及技巧，同时提升客服接待技巧以及客服的日常管理！
【培训目标】
通过淘宝开店培训，迅速掌握淘宝开店的流程和方法；通过淘宝网店培训，熟练操作淘宝后台，知道产品如何拍摄图片，如何装修网店，如何提升客服沟通技巧来提升成交率，通过淘宝网店推广，迅速推广自己的淘宝产品。
【就业方向】
淘宝客服、淘宝美工设计师、淘宝企业（淘宝店铺装修设计师）、淘宝网店推广师、淘宝运营主管、自主创业。
【上海淘宝运营培训】
马云说:“未来五年不做电子商务会后悔”；
比尔盖兹：“21世纪要么电子商务，要么无商可务”。
未来是互联网的时代，我们的生活将和互联网息息相关。您是否已经了解电子商务对于网络重要性，是否已经掌握了电子商务建站的各种技巧了？
学习我们的课程，我们会帮您梳理网站建设的操作技巧，让您掌握如何经营网店，使您快速拉开与同行间网店经营水平上的差别，让您和您的网店一直站在网络营销最前沿。
上海电子商务培训课程介绍
第一部分：网上开店基础实战
1、网站设计基础：Dreamweaver实战、Flash实战、Fireworks实战、photoshop实战
2、网店设计提高：网店图片拍摄经验、网络广告设计实战、常用工具介绍
第二部分：网店建设与经营
1、电子商务基础：电子商务概述及发展趋势、电子商务技术简介、电子商务交易模式
2、网店建设：开网店前准备、如何在网上找客户、如何进行网店选址、如何进行店铺装修、遵循网站营销动线法则
3、网店经营：网店促销的方法、网店沟通工具、网店沟通的技巧 如何处理顾客抱怨和投诉、如何进行在线成交 打造网店品牌
4、电子支付与定单处理：电子支付的几种形式、网上定单处理、电子合同签定
5、物流配送：物流配送方法、物流中安全措施、售后服务、客户关系维护、物流“包”赢天下
6、电子商务安全：电子商务风险原则、网店常见风险及对策、信用风险
联系人：董老师
咨询热线：021-62080552
手机：13818322430
课程咨询QQ：1457877739
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