企业中项目越来越多,大到工程建设,小到一次年会,项目已逐渐成为企业业务发展的载体,企业的成功则赖于每个项目的成功。然而,现在企业项目的成功率并不高,多数项目都面临着进度延后、费用超支、质量不高的困境。引入项目管理模式,提高项目成功率刻不容缓。提升项目经理和项目核心团队的项目管理水平和项目执行力,则是促进项目可持续成功的关键要素。
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较好部分 项目管理的理念
目的:通过研讨,了解什么是项目,项目管理和项目经理,正确把握其特征,并与日常业务,日常管理和职能经理相区别;分析获得项目成败的主要原因。
一、项目概念
- 什么是项目?
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- 课程总结
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- 课程总结
- 行动计划行动计划
- 项目风险管理计划的概念项目风险管理计划的概念
① 什么是项目风险?
② 项目风险的五个特征
③ 了解项目风险的不同类型
④ 项目风险计划的内容和流程
- 项目管理风险的流程
① 风险的识别——多种项目风险识别的技术
② 进行风险的估测——定性和定量方法
③ 进行风险的评价——项目风险评价矩阵
④ 制定风险应对规划——回避、转嫁、减轻、主动接受对风险进行监控
五、过程3:项目实施——有效执行和沟通
- 项目执行过程
- 更新项目进度
- 项目实施中的沟通与协作
- 项目中的有效沟通渠道
六、过程3:项目实施——控制和处理冲突
- 进度控制方法(挣值法的应用)
- 将项目变更融入进度
- 项目进展报告
- 有效地解决冲突
① 冲突的起源
② 冲突的类型
③ 冲突的解决方式
七、过程4:项目收尾
- 项目总结报告
- 项目验收
- 项目审计
- 项目后评价报告
第三部分 综合案例讨论和行动计划交流
的:通过综合案例讨论和行动计划交流,来引导各位参与者回顾回顾总结、积极思索,以实际的打算相互启发,在巩固新的认识的同时再受到一次激励。
一、综合案例讨论
- 项目成败的原因分析
- 项目团队的表现
- 项目经理的素质模型
二、行动计划交流
- 课程总结
- 行动计划
- 理解项目的关键点
- 项目的相关术语
- 项目与日常运作不同
- 项目经理与部门经理在管理方式的不同
二、项目管理
- 项目管理的系统方法
- 项目系统中的项目干系人的概念和意义
- 如何进行项目干系人分析——项目干系人的需求分析矩阵表
- 影响项目成败的主要原因
- 项目管理的要素(项目三角的平衡)——T、Q、C的三角平衡
- 项目管理的目标
三、项目团队
. 项目管理的组织结构
- 有效项目团队的特点
- 成功项目经理的技能
- 合格项目经理的素质模型-项目经理的ASK模型
第二部分 项目生命周期和管理工作过程
目的:通过研讨和多种学习方式,完整了解项目的生命周期和涉及到的项目管理的要素和技巧,形成对项目的全局概念和意识,学会使用项目管理的基本工具。
一、项目管理过程概述
- 项目生命周期的阶段
- 项目管理工作过程
- 项目生命周期和管理工作过程的关系
二、过程1:项目启动
- 完整准确的需求描述/挖掘是成功的起点
- 头脑风暴-项目构思的常用办法
- 项目申请书的基本方面
- 项目章程 - 项目启动阶段的正式文件
三、过程2:项目计划——主计划
- 项目计划的编制过程和内容
- 编制主计划的主要步骤
① 定义项目的目标并分解——项目目标制定的SMART原则
② 重中之重:任务分解(WBS)
③ 进行任务排序(节点法)——AON方法
④ 完成各项任务所需时间的估算(-推断,类推估算,模拟法)——计划评审技
⑤ 关键路径和GANNT图
⑥ 完成资源计划(人、财、物等)
⑦ 进行项目各项活动的成本估算
⑧ 编制项目的进度计划(里程碑图)和成本基准计划
⑨ 汇总以上结果制成主计划文档
四、过程2:项目计划——辅助风险管理计划
① 什么是项目风险?
② 项目风险的五个特征
③ 了解项目风险的不同类型
④ 项目风险计划的内容和流程
- 项目管理风险的流程
① 风险的识别——多种项目风险识别的技术
② 进行风险的估测——定性和定量方法
③ 进行风险的评价——项目风险评价矩阵
④ 制定风险应对规划——回避、转嫁、减轻、主动接受对风险进行监控
五、过程3:项目实施——有效执行和沟通
- 项目执行过程
- 更新项目进度
- 项目实施中的沟通与协作
- 项目中的有效沟通渠道
六、过程3:项目实施——控制和处理冲突
- 进度控制方法(挣值法的应用)
- 将项目变更融入进度
- 项目进展报告
- 有效地解决冲突
① 冲突的起源
② 冲突的类型
③ 冲突的解决方式
七、过程4:项目收尾
- 项目总结报告
- 项目验收
- 项目审计
- 项目后评价报告
第三部分 综合案例讨论和行动计划交流
的:通过综合案例讨论和行动计划交流,来引导各位参与者回顾回顾总结、积极思索,以实际的打算相互启发,在巩固新的认识的同时再受到一次激励。
一、综合案例讨论
- 项目成败的原因分析
- 项目团队的表现
- 项目经理的素质模型
二、行动计划交流
- 项目风险管理计划的概念项目风险管理计划的概念
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课程目标:
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此次为期2天的培训课程,旨在帮助参与者:
① 清楚地掌握项目管理的理念;
② 加强项目团队意识,学会在项目管理过程中人的管理策略和技巧;
③ 了解项目管理的过程,-掌握项目管理的方法和工具,保证项目的进度、预算、质量等 能够按计划实现;
④ 具备项目管理的全局观,加强项目管理的风险意识,提高项目的执行力。
① 项目管理部:项目经理、项目负责人、项目管理专员;
② 参与项目组的成员:企业各部门(市场、销售、研发、制造、质量、采购、人力、行政等部门);
③ 负责项目协调的各部门主管;
④ 经常组织活动的相关人员。
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