研发项目在企业发展和创新工作中至关重要。提高企业和研发团队的项目管理能力,是提升企业核心竞争力的快捷之路,然而大多数企业研发团队对项目管理理解程度不深、缺乏系统的知识和方法,导致项目管理在研发过程控制中,没有发挥出应有的作用、产生了种种问题。上述种种问题,集中体现了项目管理在企业研发过程中的落地问题。本课程提炼总结了老师多年研发项目管理经验,秉承简单实用的原则,梳理产品研发流程,通过责任分享和透明沟通推进项目。
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- 迭代
- 迭代计划会
- 每日站会
- 迭代演示会
- 迭代总结会
- 初步评估——技术评估,经验教训,改善机会
- 较终评估——深度技术评估,客户满意度,设计可靠性,项目收益
- 评审利益相关方清单
- 评审风险日志
- 冻结项目基准计划
导入:你的产品研发项目属于哪种类型?
- 传统型——强调过程控制
- 敏捷型——关注技术创新
- 极限型——支持战略落地
- 极度型——深挖产品潜力
较好讲:建立现代项目管理思维
一、项目管理是条理化常识性质的方法
- 项目管理回答的六个问题
讨论:你的项目能回答吗?
- 项目管理过程组
讨论:一个都不能少?
- 项目管理生命周期
讨论:随着项目的不确定性增加,可规划性如何变化?
二、项目是否成功依赖于衡量的主体
- 项目管理的“人事”原则
- 组织“基础设施”——关键参与者的角色和职责
讨论:你的项目有哪些关键参与者?他们为你的项目提供了什么?
三、关键过程是研发项目成功的保障
讨论:你能描述你的研发项目管理阶段吗?
1、研发项目的关键步骤
2、研发项目的阶段关口决策
讨论:阶段关口评审和决策应该要回答哪些关键问题?
第二讲:研发项目概念阶段
分享:你的项目是怎么来的?
一、选择正确的项目
- 研发项目的商业价值
- 初步项目商业方案
- 定量商业分析
工具:项目指数
二、完善商业方案
- 收集客户需求和期望
工具:COS会谈
- 收集项目假设和约束
三、项目概念阶段关口评审
模版:项目任务书
第三讲:研发项目定义阶段
一、获得初期利益相关方清单
- 识别关键利益相关方
- 收集关键利益相关方信息
工具:利益相关方影响矩阵
模版:项目组织表和利益相关方清单
二、访谈关键利益相关方
模版:访谈清单
- 目标说明
- 工作范围说明
- 项目约束模型
工具:规格符合性评审矩阵,五步访谈法
三、初步管理项目风险
- 风险识别
- 风险评估
- 风险应对
模版:风险日志
模版:风险管理计划
模版:风险缓解计划
四、定义阶段关口评审
模版:项目章程
第四讲:研发项目计划阶段
一、设计项目进度计划
- 创建WBS
- 制作项目网络图
- 资源估算
- 工期估算
- 关键路径分析
- 优化进度计划
- 建立项目甘特图
演练:设计企业项目或指定项目的进度甘特图
二、设计项目预算
- 成本类型
- 自上而下与自下而上估算
模版:项目成本分解与汇总表
三、设计质量管理计划
- 质量成本分析
- 制定产品验收标准
- 制定过程质量计划
四、设计项目沟通计划
- 沟通渠道
演练:设计企业项目或指定项目的沟通网络图
- 沟通方式
模版:项目沟通计划
五、计划阶段关口评审
第五讲:研发项目执行与控制
一、执行前准备
- 确认资源-
- 建立里程碑进度计划
- 举行项目启动会议
讨论:启动会议的务实与务虚
二、分享责任和信任确保团队全力以赴
工具:责任模型
- 团队责任例会
模版:项目例会纪要
- 绩效对话
工具:对话计划表
三、透明沟通引导关键相关方参与项目
- 监控和测试进展
讨论:监控的“平衡点”
- 分享项目进展报告
讨论:客户和发起人喜欢什么样的报告?
- 项目评审会议
四、动态风险管理与监控
- 有效应对项目变更
1)RAPID控制流程
模版:项目变更申请与评估
2)扩大范围与发现范围
3)工程变更管理
模版:项目变更日志
- 问题管理
1)问题排序和升级
2)评审和解决问题
3)千方百计解决进度绩效问题
模版:项目问题管理计划
五、管控过程与产品质量
- 过程数据收集与分析
- 分阶段核实可交付成果
- 持续性过程改进
六、研发项目采购管理
- 供应商能力评估矩阵
1)交期-价格
2)样品-批量
- 促进供应商快速交付
1)识别供应商瓶颈
2)活动关联
3)资源缓冲
第六讲:研发项目收尾与后评估
一、项目向运营转移
- 核实项目完工标准
- 跨部门协调转移
- 建立项目后支持计划
二、存档与收尾会议
三、项目后评估
第七讲:研发项目团队建设
一、研发项目团队组织形式
- 职能型组织
- 项目型组织
- 矩阵型组织
二、研发项目团队的构成
- 研发项目经理的角色和职责
- 研发核心成员的角色和职责
- 职能部门经理的角色和职责
讨论:如何考核项目核心团队成员的绩效?
三、沟通解决研发团队的冲突
- 项目冲突来源
- 冲突处理策略
- 沟通与反馈
- 三元六步处理冲突
第八讲:敏捷项目管理初探
一、三个角色
- 1. 产品负责人
- 敏捷教练
- 团队
二、三个工件
- 产品Backlog
- 迭代Backlog
- 产品增量
三、五个活动
第九讲:综合案例研讨与课程回顾
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课程收益:
- 拓展研发思维,建立实现项目整体目标的全局观;
- 掌握-的产品开发流程;
- 掌握研发项目计划的制定、执行和监控;
- 掌握研发项目风险管理、问题解决的技能;
- 掌握研发团队建设和跨部门沟通的技巧;
- 掌握研发团队的绩效管理。
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项目经理、产品经理、项目管理团队、职能部门经理/主管及其他研发相关人员等。
卓一企管注册于中国苏州市,是一家在中国地区向组织和个人提供培训和咨询服务的专业机构。我们专注于帮助组织和个人发展获得成功所需的知识、技能、行为。
2002年成立以来,公司努力整合社会人力资源,集合了一批具有良好教育背景并且经验丰富的顾问师、-培训讲师,同时积极开展与国内知名咨询、培训机构、
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