质量工程师研修班

一、开课及品质基本概念

1. 品质之意义
2. 品质管制、品质保证与-品质管理之内涵与重要理念
3. 品质管理之演进

二、基本统计方法

1. 机率的观念
2. 随机变数与要率分配
3. 重要机率分配
4. 计数值机率分配
5. 常态分配
6. 统计计算使用

三、统计推论

1. 单一母体之参数估计
2. 单一母体之参数检定
3. 两母体参数之比较

四、品管七大手法

1. 品管七大手法
2. 品管新七大工具

五、管制图

1. 管制图的意义
2. 变异原理
3. 计量值管制 图种类与方法
4. 计数量管制图种类与方法
5. 规格界限与管制界限
6. 管制图判读与应用
7. 制程管制工作内容与方法
8. 制程能力分析方法
9. 制程能力与规格界限之关系

10.掌握制程能力之主要因素

11.6σ之品质管制

12.SHORTRUN管制图

六、抽样检验

1. 全数检验、抽数检验
2. 随机抽样方式
3. OC 曲线原理与应用
4. 抽样技术
5. 计数值抽样计划
6. 计量值抽样计划

七、相关与回归分析

1. 相关分析
2. 简单回归分析
3. 回归假设之检定
4. 多元回归

八、实验计划

1. 一因子设计
2. 二因子设计
3. 2K因子设计
4. 部分因子设计
5. 直交排列法
6. 分割法
7. 反应曲面设计（RSM）

九、田口式品质工程概念

1. 品质工程原理
2. 田口损失函数和信号杂音比
3. 直交表
4. 参数设计
5. 望大、望小和望目品质特性分析
6. 动态特性之应用
7. 允差设计

十、可靠度与维护度

1. 可靠度管理
2. 可靠度数据分析
3. 可靠度设计
4. 可靠试验
5. 维护度计划与管理

十一、品质管理概念

1. 进料管制

① 进料管理制之标准化与制度化

② 协力广之调查、评价与选择

③ 进料验收方法与实施

④ 不符合料件之处理

⑤ 抽样检验方式之决定

⑥ 物料之仓储管理

2. 品质小组活动

① 品管小组活动之重要性

② 品管小组活动之引进方法

③ 品管小组活动持续发展方法

④ 品管小组的人群关系

⑤ 品管小组会议之运用

⑥ 品管小组之改进活动与方法

3. 提案改善

① 提案改善制度之目的与功能

② 提案改善推行组织与其任务

③ 提案改善实施要领

④ 有效激发员工参与之方法

⑤ 培养工作人员之创造力

十二、品质经营概念

1. 品质成本

① 品质成本管理原理

② 品质成本制度之建立

③ 失败成本之抑减

④ 预防成本之投入

⑤ 监定成本之降低

2. 品质稽核

① 品质稽核

② 内部稽核方案与规划

③ 稽核报告

④ 矫正措失与跟催

⑤ 稽核系统的建立

⑥ 品质稽核与品管制度的运作

⑦ 稽核系统的维持与改进

十三、量测系统（GR＆R）

1. 量测系统的概述（在现性、再生性、现性、偏性、稳定性）
2. 量测産变异分析、计算及评估
3. GR＆R计算与评估
4. 偏性与回归分析