2天课程
作为绩效教练与绩效推动者的部门管理者
培训对象
企业人力资源经理、培训经理、人力资源工作
课程目标
1.熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项 2.掌握结构化面试的方法与技巧 3.辨识招聘和选才误区并有效的避免 4.掌握企业培训特性与技巧 5.辨识企业培训的误区并有效避免 6.适才适岗的用人 7.制订完善的企业人才职业发展规划和梯队计划 8.找到有效的企业激励模式 9.掌握中小企业的留人方法。
课程大纲
第一讲:企业持续经营与人力资源管理 2、 衡量员工发展的两把尺子:想不想做,会不会做。
1、 企业生存和发展的核心命题:企业核心竞争力与人力资源 3、 员工发展的四个阶段:R1、R2、R3、R4
2、 企业经营本质:外部经营客户,内部经营员工 4、 人性化管理与弹性领导风格:S1、S2、S3、S4
3、 人力资源管理的基本职能:吸引、保持、激励、开发 5、 善用激励策略提升员工意愿:激励技巧,激励菜谱
4、 人力资源管理的四个经典问题:选、育、用、留 6、 权利戒律与影响力传播
第二讲:如何“选人” 7、 判别什么人应该:重用、慎用、激励、调整、培训、淘汰
1、 人力资源管理基础工作:岗位分析 8、 中小企业如何用好职业经理人
2、 岗位分析的程序与方法 9、 企业管理人员综合素质提升与用人
3、 招聘如何为企业带来竞争优势 案例:
4、 招聘的流程及可能的误区 第五讲:如何“留人”
5、 内部招聘和外部招聘的渠道与优点 1、 员工离职原因分析
6、 非人力资源部门与人力资源部在招聘环节的分工与合作 2、 留人的理论:需求理论、双因素理论、成就理论、公平理论
7、 面试选才的方式 3、 企业薪酬福利系统与留人
8、 面试中怎样区分“事实”与“谎言” 4、 没有规矩不成方圆:制度留人
9、 专业的结构化面试技巧 5、 工作是快乐的:事业留人
10、 关键职位心理测评技术 6、 家的感觉真好:企业文化留人
案例:某公司中高层管理人员面试试题分析 7、 我用真心换真情:情感留人
第三讲:如何“育人” 8、 冲破成长“天花板” :经营职业和人生
1、 新员工入职培训误区及解决办法 9、 经理人的十三项修炼
2、 如何让大象跳舞,聚焦员工在职培训
3、 现阶段中小企业培训现状分析
4、 培训效果追踪与评估
5、 部门经理的“教练”角色
6、 通过“教练技术”改变员工行为
7、 员工辅导“六步骤”与训练“四部曲”
8、 教练式经理应具备的心态和技能
9、 员工成长的五个层次
第四讲:如何“用人”
1、 用人的真谛在于“认同、互补、匹配”六字
讲师介绍——邵老师
现任某集团公司副总裁、曾担任过5000人大型家电制造集团招聘经理、著名英资企业培训经理、500强企业资深人力资源经理、复旦大学、同济大学、哈工大等多所著名大学研究生院、MBA学院顾问讲师
资深培训导师,同济大学EMBA,根据自己多年丰富的人力资源管理亲身经历,以及对人力资源管理各个模块的精深理解,总结出一套针对性极强的实战经验,近年来在招聘面试,培训与发展,人力资源经理的高阶技能培养等方面潜心研究,形成了自己独到的见解;在人力资源领域的实战课程备受客户推崇;
专长领域
中、基、高层管理能力提升、卓越领导力、高效执行力;人力资源管理及开发。
品牌课程
专注研究人力资源管理若干年,主要课程:实战招聘与面试技巧,实战TTT,实战绩效管理技能提升,非人力资源经理的人力资源管理,战略招聘与高级猎才(针对招聘经理、企业高管),人力资源经理的高阶专业技能提升,中层经理管理技能培养,卓越经理人的领导力,高效的职场沟通等。
服务企业
宝马汽车、博世中国、中国石油、东方航空、日立电梯、上海微创德国莱茵、建设银行、工商银行、中国银行、喜之郎食品、多美姿、远东电缆、奥麒化工、美商半导体、上海KSB、川崎制冷、威卡中国、浙江绿城、博西华电器、住友株式会社、亚非集团、大金电器、博思格钢铁、中强光电、无锡海力士、浙江联华、摩托罗拉、柯达成都、Herblife 、贝塔斯曼、Henkel、英国诺氏制药、联合系统 、NEC华虹集团
企业反馈
优点:课程紧凑,气氛好,讲师非常专业,在短时间内培训效果较好。收获:通过接受简单明了的培训,对领导下属更好完成工作,达到效果有了更大的信心。
——无锡海力士
帮助提高了人的管理技能,讲师的讲课非常有感染力。
——博西华电器
这是我有史以来上的最为生动也最为受用的一堂课,在这里,我知道了今后工作中更应该注重于沟通交流方面,也解决了我目前内心的一些困扰,虽然有些问题还不能马上解决,但是我相信,有些知识,我会在这个职位上做得更好。
——上海微创德国莱茵
从比较易懂、直观、系统性方面把有效的管理与有效领导课程,对各方面的道理、知识进行深刻地说明。
——英国诺氏制药
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