TTT

2天课程
　
培训对象
　
课程目标
* 了解培训的发展趋势和成功培训师所需要的能力和知识；
* 增强控制学场气氛的能力；
* 掌握教学与表达的基本技术；
* 培养作为培训师或辅导员的魅力；
* 制订自我发展计划；
* 了解培训过程中的常见问题；

课程大纲
一、培训的发展趋势  几种常用的培训方法
培训宗旨  培训导言的 4 大注意点
T & D（培训和发展）目的和效益过程  自我练习：演示——“我的培训课题”和现场管理
培训专业用词  如何争取受训者的接受
二、培训对象  如何增加培训趣味性
员工技巧分类  有效传递信息
加强培训的有效性方法：  引起受培训者的兴趣和注意
我的培训对象及恰当的培训方式  如何完美的结尾
三、培训前的考虑  培训后的评估和改进
培训和发展计划的“7”  七、培训现场沟通技巧 ：口头和非口头（身体）培训技巧
员工职业生涯发展计划  提问的技巧；
四、成功的培训师  如何调节现场气氛，调动学员的积极性；
小组讨论（1）：我们目前的培训难题和优势  如何避免有效沟通的障碍；
小组讨论（2）：成功培训师的特征  八、成为更成功的讲师 / 培训师
成功培训师的 3 个关键角色 ：F-A-C  　
成功培训师的 CSF ：A.B.C. 培训师  　
成功培训师的要素 ：2P + 2 S  　
培训师自我评估  　
培训“陷阱”  　
案例讨论 （1）：John的培训做的怎样了 ？  　
五、培训策划和准备工作  　
TNA（培训需求分析）目的和方式  　
评估培训课题  　
了解您的受训者  　
培训课程材料7大来源  　
培训材料组织：（包括如何开头、如何完美的结尾）  　
追求卓越  　
自我练习：改善 “策划和准备自己的培训课程／演示”  　
六、培训现场的生动化  　
室内（上课）培训策略和风格  　
座位风格（方式）  　
现场培训 5 大原则  　
　  　
讲师介绍——何老师
毕业于 UniSA （南澳大利亚大学），获国际工商管理硕士 (MBA) 学位，持有 CIMUK （英国皇家营销学院）的营销研究生 (DipM ACIM) 学位。何永光先生是新加坡国籍。他的母语为英语，他还会流利使用普通话、粤语、闽南语 等。何永光现任中国的培训和企业顾问。 Vincent 何永光已在培训及市场方面拥有超过 19 年（包括超过 9 年在大中华区）的专业经验。他的主要工作经历包括：香港上市公司东建集团、中国 副总经理、 新加坡独资第一家（福建）啤酒有限公司、中国高级销售部经理、SingTel （新加坡电讯局）亚洲培训部经理、IVCC （国际数码摄像中心）国际市场部经理、YTJ-Kent广告公关公司客户服务经理、AIA （美国友邦保险公司）经纪人
专长领域
沟通技巧、客户服务、自我发展、管理技巧（领导力）、市场策划（营销）
品牌课程
“EMS（有效管理技巧）”、“ESCS（有效员工教练／辅导技巧）”、
“ECS（有效沟通技巧）”、“ESS（有效销售技巧）”、“ENS（有效谈判技巧）”、
“ECSS（有效客户服务技巧）”、“EPS（有效演讲技巧）”、“TTT（培训师培训）”
服务企业
中国联通有限公司上海分公司 (Unicom)、上海市电信公司（中国电信）、广东普信科技有限公司（中国电信）、上海信天通信有限公司 (Unisiti)、上海市有线网络有限公司 (SCN)、安德鲁电信器材（中国）有限公司 (Andrew)、通用磨坊 (General Mills)、吉百利有限公司 (Cadbury)、可口可乐（中国）饮料有限公司 (Coca-Cola)、百加得中国 (Bacardi China)、上海达能饼干食品有限公司 (Danone)、邦基国际贸易（上海）有限公司 (Bunge)、宁夏加宁铝业有限公司 (Alcan)、南京古尔兹制泵有限公司（ITT 工业集团）、
企业反馈
从事了多年的销售工作，与经销商也打了多年的交道，但听了今天的课后仍然有耳目一新的感觉，获益匪浅，真的！
　  ——佳通轮胎中国销售总部
案例丰富、分析精辟，我的团队所有人对你评价都很高，希望能再有机会合作。
　  ——加德士（中国）有限公司上海分公司
我们已经请桑老师讲了五次《经销商管理》的课程，每次对新的销售人员培训完，桑老师的得分在众多讲师中总是最高的，这得益于他多年的实战经验和他对医疗行业的熟悉程度。
　  ——合富生化科技（上海）有限公司
紧贴行业特点，讲课风趣幽默。桑老师，谢谢啦！
　  ——北京首信股份有限公司
咨询电话：400-0808-102 咨询QQ:1294015820
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